Privacyverklaring PGB Kompas
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Samen zorgen voor duidelijkheid en vertrouwen
Bij PGB Kompas vinden we het belangrijk dat je weet hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.
Wanneer je gebruikmaakt van onze software of contact met ons opneemt, vertrouw je ons gegevens toe. Wij behandelen deze gegevens zorgvuldig en gebruiken ze alleen wanneer dat nodig is om jou onze dienstverlening te bieden.
In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken en hoe wij ervoor zorgen dat jouw gegevens veilig worden behandeld.
1. Wie zijn wij?
PGB Kompas is software die PGB-beheerders helpt overzicht te houden. PGB Kompas is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
PGB Kompas
E-mail: info@pgbkompas.nl
Website: PGBKompas.nl
KvK-nummer: 74844768
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op via info@pgbkompas.nl.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn om onze dienstverlening goed aan te bieden, je toegang te geven tot onze software en je te kunnen helpen wanneer dat nodig is.
Contact met PGB Kompas
Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of een contactformulier op onze website, verwerken wij de gegevens die je zelf met ons deelt.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om:
Naam
E-mailadres
Telefoonnummer (als je dit met ons deelt)
Bedrijfsnaam (als je dit met ons deelt)
De inhoud van je bericht
Wij gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden en contact met je op te nemen.
Gebruik van onze applicatie
Wanneer je gebruikmaakt van de PGB Kompas-applicatie, verwerken wij gegevens die nodig zijn om jouw account en het gebruik van onze software mogelijk te maken.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om:
Naam
E-mailadres
Accountgegevens
Inloggegevens
Gegevens die je binnen de applicatie invoert
Gegevens die nodig zijn om jouw PGB-beheer binnen de applicatie te ondersteunen
Technische gegevens, zoals IP-adres en informatie over je apparaat of browser
Wij gebruiken deze gegevens om:
Je toegang te geven tot de applicatie
Je account te beheren
De werking en veiligheid van onze software te waarborgen
Je ondersteuning te bieden wanneer dat nodig is
3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens om:
Je vragen en verzoeken te beantwoorden
Accounts aan te maken en te beheren
Onze software beschikbaar te stellen
Je te helpen bij het gebruik van onze dienstverlening
Onze software veilig en betrouwbaar te houden
Onze dienstverlening verder te verbeteren
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige reden voor bestaat. Bijvoorbeeld omdat dit nodig is om onze dienstverlening aan jou uit te voeren, omdat wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren of omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben.
4. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Gegevens die je met ons deelt via e-mail of een contactformulier bewaren wij zolang als nodig is om je vraag of verzoek goed af te handelen. Gegevens die gekoppeld zijn aan jouw account bewaren wij zolang je account actief is of zolang dit nodig is voor onze dienstverlening en wettelijke verplichtingen.
Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is om onze dienstverlening goed uit te voeren of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Voor bepaalde onderdelen van onze dienstverlening maken wij gebruik van externe dienstverleners. Deze partijen verwerken persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is om hun diensten aan ons te leveren.
Wij maken gebruik van:
TransIP voor de hosting van onze website en de technische omgeving die nodig is om onze website beschikbaar en veilig te houden
Vercel voor de hosting en technische ondersteuning van onze applicatie
Supabase voor de opslag en het beheer van gegevens die nodig zijn voor het gebruik van onze applicatie
Zoho Mail voor het ontvangen, beheren en beantwoorden van e-mailberichten
Technische dienstverleners wanneer ondersteuning, onderhoud of verbetering van onze systemen nodig is
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij afspraken om ervoor te zorgen dat jouw gegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld.
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens niet voor verkoop aan derden of andere commerciële doeleinden.
6. Hoe beschermen wij jouw persoonsgegevens?
Wij vinden het belangrijk dat jouw gegevens veilig zijn. Daarom nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
Voorbeelden hiervan zijn:
Beveiligde verbindingen (HTTPS)
Veilige opslag van wachtwoorden
Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen onze systemen
Het zorgvuldig beheren van toegang tot onze applicatie en diensten
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Wij gebruiken geen cookies voor marketingdoeleinden en plaatsen geen trackingcookies om je online gedrag te volgen.
Onze website draait op WordPress. WordPress kan technisch noodzakelijke cookies gebruiken die nodig zijn voor de werking en beveiliging van de website. Deze cookies worden niet gebruikt om persoonlijke profielen op te bouwen.
8. Jouw rechten
Je hebt controle over jouw persoonsgegevens.
Je hebt het recht om:
Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken
Onjuiste gegevens te laten aanpassen
Je gegevens te laten verwijderen wanneer dit mogelijk is
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Je gegevens over te laten dragen
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@pgbkompas.nl. Wij helpen je graag verder.
9. Account verwijderen
Wil je jouw account verwijderen? Neem dan contact met ons op via info@pgbkompas.nl. Wij verwijderen of anonimiseren jouw gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Onze dienstverlening kan veranderen. Daarom kan ook deze privacyverklaring soms worden aangepast. De meest recente versie van onze privacyverklaring staat altijd op onze website.
Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op.